Q1
FAQ
Q1：臺灣金融控股公司業務範圍為何？
A1：依金融控股公司法之規定，本公司主要業務為投資及對被投資事業之管理。
Q2：臺灣金控旗下子公司為何？服務據點及聯絡電話為何？
A2：本公司旗下有臺灣銀行、臺銀人壽保險及臺銀綜合證券3家子公司；各子公司服務據點，請參閱各子公司網站
1.臺灣銀行
2.臺銀人壽
3.臺銀證券
Q3：臺灣金控的經營特色為何？
A3：1.首家國營金控公司
本公司是國內首家100%國營金控，97年元旦由臺銀以股份轉換方式成為金控的核心子公司，再透過分割減資方式成立壽險及證券2家子公司，組成具有企金、外匯及財富管理等多核心業務的金控公司，於業界居領導地位。
2.核心業務市場地位
(1)主要子公司臺銀成立於35年，為國內龍頭銀行，品牌悠久，基礎雄厚，長期肩負政策使命，並協助政府資金調度與清算，素有「小央行」之稱，在臺灣經濟金融發展史上扮演相當重要的角色，存款、放款、外匯存款及總資產均居市場之冠。
(2)壽險及證券子公司於97年初設立，受惠於台銀龐大的通路與客群挹注，壽險初年保費收入已擠身市場(31家壽險公司)前10大，證券規模雖還小，但在集團資源整合策略帶動下，業務持續快速成長。
3.承擔國家金控使命
本公司定位為國家級金控公司，負有穩定金融之要務，協助政府推動金融政策，配合經貿產業發展方向，並藉由金控運籌管理、資源整合及共同行銷，追求經營綜效，壯碩集團實力與競爭力。因此本公司在追求獲利的同時，也必須協助政府完成政策任務，踐履所賦予之社會責任，這是本金控與純民營金控最大的不同所在。
Q4：臺灣金控各子公司業務範圍為何？
A4：1.臺灣銀行子公司除依銀行法規定辦理之一般銀行業務外，並受中央銀行委託經理新台幣發行附隨業務，及其他經主管機關核准辦理之業務，主要營業項目如下：
(1)商業銀行業務：包括存款業務、放款及保證業務、進出口外匯業務、國內外匯兌業務、國際金融業務、信託保管業務、電子金融業務、中央登錄公債業務、保管箱出租業務等。
(2)投資及理財業務：國內外金融市場交易、轉投資業務、財富管理業務、貴金屬業務及財產信託、公益信託、有價證券信託、金錢債權及其擔保物權信託、不動產信託暨地上權信託等各項信託業務。
(3)公教人員保險業務：公教人員及退休人員保險之承保及現金給付業務。
(4)依法受託辦理之業務：包括中央銀行委託經理新台幣發行附隨之券幣收付、運送、調節供需、整理回籠券及銷毀鈔券業務，以及依法受託辦理舊制勞工退休基金收支保管及運用等業務。
2.臺銀人壽保險子公司
(1)人身保險業務。
(2)政府委託辦理之軍人保險及替代役保險。
(3)其他經主管機關核准之業務。
3.臺銀綜合證券子公司
(1)有價證券之經紀、自營及承銷業務。
(2)有價證券買賣融資融券業務。
(3)期貨交易輔助人業務。
(4)提供證券發行、募集之顧問及辦理與前列各項業務有關之代理服務事項。
(5)其他經主管機關核准之證券相關業務。
Q5：臺灣金控及旗下子公司的主管機關及監理機關為何？
A5：本公司為100%國營金控公司，唯一股東為財政部，並受行政院金融監督管理委員會監督管理。子公司依行業別性質，分別受金管會銀行局、證券期貨局，及保險局之監理。
Q6：臺灣金控稽核人員執行稽核業務是否超然獨立？
A6：本公司依主管機關規定，設置隷屬董事會之稽核單位，並建立總稽核制，由董事會任命職位等同於副總經理之總稽核，以獨立超然之精神，綜理稽核業務，並定期向董事會及監察人報告。
Q7：臺灣金控企業識別標誌（CIS）之意涵為何？
A7：本公司CI標誌係由國字「台」字造型及「臺灣地圖」兩元素組合而成。
1.「台」字外圓造型，象徵「圓滿」、「團結」與「融合」，「台」字頂點由圓形頂端開口突出，象徵企業的經營必須有所突破與創新，並有向上提升、向外拓展之意涵。
2.「臺灣地圖」配以亮金顏色呈現經營管理之穩重性且蘊含金控公司及所有子公司業績輝煌燦爛。
Q8：臺灣金控是股票公開發行公司嗎？
A8：為強化公司治理及為日後全民釋股預作準備，本公司業於98年11月17日向行政院金融監督管理委員會證券期貨局申辦股票公開發行生效，本次公開發行普通股90億股，每股面額10元，總額新臺幣900億元，本公司相關經營資訊除本網站外，亦可透過公開資訊觀測站查詢瀏覽。
Q9：臺灣金控如何發揮經營綜效？
A9：本公司於98年6月引進國際大型金控的策略技巧，啓動資源整合的扎根建設，依經營特色與利基，搭起類似中央空調的統籌管理系統，把子公司可以共享資源、轉介協銷的商機，以目標管理方式整合納入金控平台控管，讓子公司所有衍生的商機，留置在金控集團體系，打造最大的行銷戰力；同時還架設起縱向的共同平台，將集團資訊作業、不動產管理、教育訓練、媒體公關等後台作業，經由金控平台統一調度，發揮撙節成本、資源整合的綜效。
Q10：臺灣金控如何掌握經營風險？
A10：本公司藉由整合風險管理之策略、組織、流程及資訊等四大構面，規劃建置「整合性風險管理機制」，採取適當之風險對策，以有效落實各項風險管理，降低本公司跨業經營所涉風險，於兼顧業務報酬與經營風險平衡原則下，達成本公司最佳整體營運績效目標。
Q11：臺灣金控旗下子公司信用評等情形為何？
A11：請參考網站上「揭露資訊」項下「信用評等」單元。