經營殊榮
企業金融:配合政府執行三挺政策,全力辦理企業融資與紓困方案,協助企業取得經營資金,渡過景氣寒冬,截至98年11月臺銀對中小企業放款餘額較97年6月增加215億元,增長金額排名全體銀行第3名。
消費金融:臺銀與VISA合作發行「達人金融卡」,97年12月3日發卡以來,截至98年12月卡量已突破4萬3千張,成功開拓年輕客群及建立其正確理財觀。
財富管理:秉持以客戶為中心之理念,整合銀行、信託、證券、壽險及貴金屬部門各產品線,建立一次購足之銷售平台,以穩健、負責的態度打造民眾心目中最值得信賴的財富管理銀行;繼97年度榮獲遠見雜誌評選消費者推薦財富管理銀行第一名,98年度又榮獲評選為財管銀行形象第一名等殊榮,99年並榮獲讀者文摘2010年信譽品牌金獎。
電子金融:持續e 化創新,依104市調中心舉辦「2009年臺灣地區網路銀行使用行為及服務滿意度調查」,臺銀獲滿意度、忠誠度及滲透率等3冠王的殊榮,服務品質亦獲第2名的肯定,成為網友最願意向親友推薦使用的網路銀行;另依數位時代雜誌「2009企業網站50強」調查,臺銀網站於金融業中排名第1、在「最多人看過的網站」排名第5強。
外匯業務:年度內開辦越南盾、馬來幣現鈔買賣,並率先推出人民幣線上結購服務、提供多元便捷服務,成功開拓外匯存款版圖,臺銀市占率達11.67%,居業界之冠。
壽險業務:藉由金控平台強大銷售動能,臺銀人壽長期壽險契約保單繼續率第13個月為99.33%、第25個月為95.26%,居31家壽險公司之冠;辦理死亡保險有效契約及新契約之保險金額均達主管機關獎勵標準,獲金管會核定為「推動提高國人保險保障方案」之績效優良獎勵公司。
資安控管:.持續強化IT作業品質,支援業務創新與流程改造,臺銀獲英國標準協會(BSI)頒發「ISO27001:2005」資訊安全管理制度認證證書,揭櫫資訊安全管理接軌國際的新紀元。
.為強化聯徵資訊取得之正確性、完整性及使用安全保密性,臺銀配合法規之增訂、更新或政策宣導之績效,獲金融聯合徵信中心評鑑為98年度資訊安控「金安獎」第1名。