獲獎殊榮
‧本公司繼98年度獲財政部所屬國營事業經營績效第1名後,99年度再創佳績,榮獲「雙冠王」殊榮
99年為本公司開業第3年,在金控有計畫的運籌調控及滾動式績效管理下,展現亮麗3C經營綜效,集團各項業務及盈餘均有超目標的亮麗表現,98年、99年經營績效連續2年獲財政部所屬6家國營事業第1名之殊榮。
‧子公司臺灣銀行品牌價值連創佳績
臺灣百大品牌殊榮:為慶祝建國百年,彰顯我國經濟建設與產業發展實力,經濟部特別舉辦「臺灣百大品牌選拔」活動,臺灣銀行為國內銀行業唯一獲得殊榮的銀行,本次台灣百大品牌選拔活動分三階段進行評選:第一階段先根據「品牌經營與管理」、「產業地位」、「財務狀況」及「品牌績優事項」等量化指標作篩選;第二階段則針對品牌指標向504位專業經理人作問卷調查;最後階段,為提高調查完整性及民眾參與度,針對B to C之品牌更增加消費者問卷調查,與一般之品牌選拔相較,更具民意基礎及說服力。 Yahoo!奇摩網路票選最佳品牌:由入口網站Yahoo!奇摩舉辦之「2011第2屆奇摩情感品牌網路票選活動」,票選出網友心目中最佳的品牌。臺灣銀行在為期3個月的票選活動期間,持續獲得網友的情義相挺,據8月17日公布票選結果,不但超越去年的成績,更一舉衝刺至金融業第1名。 100年度繼入選數位時代雜誌舉辦的「臺灣網站100強」、讀者文摘「信譽品牌」銀行類金獎後,品牌價值再獲肯定,充分展現臺灣銀行在國人心中無可取代的品牌形象,不但是企業資金管理的首選,亦獲得一般民眾投資理財的信賴。為與客戶分享此一殊榮,臺灣銀行特提供網路銀行客戶於100年10月份辦理網路跨行轉帳,額外增加兩次免收手續費之優惠。
‧子公司臺銀人壽榮獲「2011保險信望愛獎」5項優選獎
臺銀人壽首次參加素有保險奧斯卡美譽的「保險信望愛獎」活動,即在「最佳保險專業獎-壽險組」、「最佳商品創意獎」、「最佳社會責任獎」、「最佳整合傳播獎」與「最佳通路策略獎」等5個獎項,均獲「優選」殊榮,深獲肯定。 臺銀人壽自97年1月成立以來,掌握唯一國營壽險公司之信譽,以積極的行動力,擴增保障範疇,業績日益成長。臺銀人壽除追求卓越績效外,亦積極參與公益活動,踐履企業社會責任,以實際行動照顧弱勢團體。 未來,臺銀人壽將繼續秉持「專業」、「創新」、「熱忱」、「服務」的經營理念,謹守保險核心價值,給予保戶最安心的保障,實現「甲你牽手一世人」的承諾。
‧子公司臺灣銀行連續五年榮獲讀者文摘「信譽品牌」銀行類金獎
2011年讀者文摘(Reader's Digest)亞太區「信譽品牌(Trusted Brand)」評選結果揭曉,消費者在沒有任何提示情況下,就六項品牌特質:「信賴程度與可信度」、「品質」、「價值」、「瞭解消費者需求」、「創新」及「社會責任」進行評選,選出心目中最喜愛的品牌。臺灣銀行繼2004年獲得銀行類「信譽品牌」金獎,並自2007年迄2011年連續五年得獎,顯示臺銀「誠信穩健 值得信賴」的企業品牌形象獲得消費大眾一致的肯定與信任。 近年臺灣銀行努力拓展本業外,積極投入各項社會公益活動,持續推動關懷弱勢團體、捐助救災、響應捐血、傳愛贈書等慈善公益活動,對環保、藝文及體育運動的推動也不遺餘力,頗獲肯定與好評。 未來,臺灣銀行仍將秉持「誠信」、「關懷」、「效率」、「穩健」的經營理念,以客戶需求為導向,提供最優質的金融服務;同時,將繼續耕耘在地金融,開展國際佈局,積極發揮品牌優勢,期以「立足台灣、結合兩岸、布局全球」的發展策略,締造更輝煌、更燦爛的業績。
‧子公司臺灣銀行連續3年在「2011年臺灣網站100強」、「2011企業網站50強」獲金融業第 1
依據「數位時代」雜誌100年3月份出版之第202期「2011年台灣網站100強」專輯,臺灣銀行網站在整體網站榜單中從去年72名躍升至63名,在「2011年企業網站50強」則拿下第10大網站,兩者皆在我國金融業中連續三年排名第一,展現深耕實體銀行結合虛擬通路的 亮眼成果。 臺灣銀行於1997年創設網站,將服務多元而完整的臨櫃業務逐步導入電子平台,不但大幅減輕臨櫃業務的負擔,更提供客戶便利完善的自助服務。經由功能不斷地強化與創新,臺銀網路銀行具有多樣的服務、簡易的申請、安全的機制及穩定的系統等強大的功能,提供一次購足(one-stop shopping)的完整金融交易及便捷的理財服務,並以個人總歸戶的方式提供全面而廣泛的客戶存款、外匯、放款、基金、黃金存摺及信用卡之交易類及查詢類服務,繳交費稅項目堪稱全國最多,讓電子金融服務無所不在、全年無休。 在廣大網友及客戶的熱情支持與員工不懈的努力推展下,臺銀網路銀行客戶99年底達160萬戶,預計2011年底更將突破190萬戶大關。在社群網站、公民營網站、金融同業的環伺激烈競爭下,臺銀網站突破重圍,交出亮麗的成績單,成為臺灣金控集團展業的強力後盾。