臺灣銀行以「臺灣銀行資訊服務管理流程電子化暨績效評核系統建置專案」參與臺灣科技化服務協會所主辦之「2015 ITeS Award 傑出科技化服務管理獎」徵選，榮獲「2015 ITeS Award - 傑出科技化服務管理專案優等獎」，證明臺灣銀行資訊服務管理制度除於策略面達成資訊服務管理目標外，於執行面也持續建置高作業效率之流程管理資訊系統，以高品質之資訊服務，提升客戶滿意度，強化核心業務競爭力。