員工福利計畫及健康促進措施
臺灣金控集團致力提供員工完善的福利，除法定保障內容外，另提供健康檢查、保險服務、各式補助、慰問金、獎金及其他福利措施。
▼臺灣金控集團提供員工完整福利措施
| 法定保障 |
公教人員保險、勞工保險、全民健康保險、特別休假、產假、產檢假及陪產檢假、家庭照顧假、給薪事病假 |
| 健康檢查 |
提供優於《勞工健康保護規則》之健康檢查補助；65歲以上員工，每年辦理1次健康檢查；40歲以上員工每2年辦理1次；40歲以下員工則為每3年1次；員工辦理健康檢查當日得申請公假１日。 |
| 保險服務 |
職工團體意外險（臺灣銀行）、自費投保團體保險（包括意外險、傷害險、住院日額、癌症健康險等，並開放員工、眷屬、退休人員共同參加） |
| 各式補助 |
國內休假旅遊補助、健康檢查補助、員工進修補助 |
| 慰問金 |
三節慰問金、退休職工慰問金、職工死亡慰問金、生育給付慰問金 |
| 獎金 |
經營績效獎金 |
| 母性健康保護 |
生育一年內母親心情壓力看護 (臺灣金控) |
| 員工子女托育服務 |
2022年度起臺灣銀行設置桃源大樓 (臺北市)、桃園、鳳山及安南分行 4間職場互助教保服務中心，收托2歲至6歲幼兒，提供金控集團員工子女(孫子女)托育服務。 |
| 其他 |
年節活動福利、日常生活福利補助、施打自費流感疫苗補助 (臺灣金控)、提供育有學齡前幼兒之同仁免費親子活動資訊 (臺灣金控)、海外急難救助服務 (臺灣銀行)、臨場護理師 (臺灣銀行、臺銀人壽)，定期聘請特約專業醫師辦理健康諮詢服務及健康講座。 |
員工退休計畫
由於臺灣金控集團為國營事業，員工身分共分兩類，分別是「公務員兼具勞工身分者」及「純勞工身分者」。前者的退休資格、退休金給與標準及退休撫卹與資遣規定，係依據《財政部所屬金融保險事業機構人員退休撫卹及資遣辦法》辦理；至於「純勞工身分者」，其於 1997 年 4 月 30 日以前之工作年資是依公司原訂定之《事務管理規則》辦理，1997 年 5 月 1 日以後之工作年資則依《勞動基準法》有關規定辦理。
截至 2023 年底，臺灣金控集團各公司均設置退休準備金專戶，每年由精算師提出相關精算報告，確保足額提存以保障員工權益。
勞資關係、結社自由、團體協約
為促進勞資和諧、平衡企業發展與員工福祉，臺灣金控由勞資雙方推舉相同人數代表，按季辦理勞資會議；依據各項勞資議題，如提出改善勞動條件及勞工福利等，以凝聚勞資共識，使雙方之權利義務均獲保障。2023 年臺灣金控未發生因勞資爭議遭受裁罰之情事。
2023 年臺灣金控訂定《人權政策》，本集團之國內外營運據點皆充分保障員工之結社自由，並保障臺灣銀行、臺銀人壽及臺銀證券依《工會法》成立工會之員工會員權益、增進會員知能、改善勞動條件、促進勞資合作為宗旨。集團各公司對工會均公平承認並尊重其團結權，在遵守相關法令及互信互惠之基礎下，與員工維持良好溝通關係。