永續金融

赤道原則

臺灣銀行持續發展永續金融並善盡企業社會責任，致力於接軌赤道原則等國際ESG相關倡議，並將ESG精神納入經營管理策略，以積極回應社會永續轉型之要求及期待，經成立「赤道原則導入專案小組」規劃執行相關事宜，於2022年5月6日正式簽署加入赤道原則協會並宣布適用赤道原則，成為自願簽署之全球性會員銀行之一。

臺灣銀行為內化赤道原則精神，將赤道原則十項原則完整落實於授信業務中，除積極優化自身授信作業流程，並成立永續金融科，專責導入赤道原則環境與社會風險審查機制，確保貸款融資不會對環境面與社會面帶來重大潛在風險或負面衝擊。

綠色融資

六大核心戰略產業

鑑於金管會原推動之「獎勵本國銀行辦理新創重點產業放款方案(第五期)」實施期間至2022年3月31日終止，並自2022年4月1日起接續推動「獎勵本國銀行辦理六大核心戰略產業放款方案」，臺灣銀行配合政策推行，後續係以拓展六大核心戰略產業放款為主軸。

臺灣銀行積極響應政策，運用金融核心職能，全力推動六大核心戰略產業貸款專案，扶植資訊及數位產業、資安卓越產業、臺灣精準健康產業、國防及戰略產業、綠電及再生能源、民生及戰備產業等永續發展關鍵產業，協助產業取得所需資金，推動臺灣經濟與產業結構轉型，截至2022年度放款餘額為 9,641 億元。

▼六大核心戰略產業放款餘額增長狀況

年度	2020年	2021年	2022年
金額	5,181億元	5,344億元	9,641億元
成長金額	-	+163億元	+4,297億元

綠能科技產業授信

臺灣銀行力挺綠能產業發展，積極辦理綠能相關科技產業融資，響應政府政策，亦持續派員參加相關國際研討會及培訓課程，強化授信審核人員評估相關專案融資之能力，將資金挹注低碳產業，實際推動我國的綠能發展，為 2050 淨零排放目標貢獻心力。綠能相關融資，產業範疇涵蓋太陽能電池製造、離岸風電、太陽光電等，截至2022年綠能相關產業之放款總戶數為2,873戶，授信餘額達新臺幣4,563.94億元，顯現臺銀展現臺灣銀行以實際行動促進再生能源發展與產業低碳轉型的決心。

▼臺灣銀行綠能產業授信情形(2022年底)

項目	太陽能電池	離岸風電	太陽光電	其他綠能	合計
授信戶數	5戶	2戶	17戶	2,849戶	2,873戶
授信餘額	3.24億元	28.34億元	55.16億元	4,477.2億元	4,563.94億元

授信戶徵審及貸後管理

臺灣銀行將ESG因子納入授信業務徵審之認識客戶（Know Your Customer, KYC）、客戶盡職調查（Client Due Diligence, CDD）程序，以及追蹤考核等貸後管理流程，依案件涉及的ESG風險等級分級審核與管理。此外，大型專案融資案件更加強ESG風險審查，並於核准後持續監測其環境與社會風險，以鼓勵授信戶實踐永續發展。

臺灣銀行嚴格執行上述追蹤審核及監測制度，擔負對授信戶盡職調查之責任，落實綠色金融原則。

▼企業授信戶履行企業社會責任/ESG檢核表檢視重點

負面表列對象	將受資恐防制法制裁、外國政府或國際組織認定或追查之恐怖分子或團體及爭議性產業（博弈、色情）列入婉拒不予承作對象。
環境保護	氣候轉型風險：檢核企業是否完成碳盤查或取得碳足跡認證、溫室氣體排放情形、用水用電量改善情形以及是否採用資源循環再利用方案。氣候實體風險：檢核企業營運場所、工廠所在地及不動產擔保品是否座落於淹水或土石流之災害潛勢區、環保裁罰紀錄及是否取得環保相關第三方認證項目。
社會責任	檢核授信戶有無違反勞動法令、顧客權益/公平交易法規、性別工作平等法、職業安全衛生法及違反社會公益之重大不良事件。授信戶是否參與社會關懷、社區回饋、公益活動等事蹟，產品或服務是否取得國際認證。
公司治理	檢核授信戶有無公司治理風險、有無編製永續報告書，是否參與、簽署國際倡議或有ESG相關獲獎記錄。公司或其負責人是否有違反公司治理遭裁罰或起訴紀錄。

普惠金融

臺灣金控集團為發揮服務多元社會的包容性精神，持續開發並推行能讓弱勢族群、小微、中小企業均能順利取得合理便利、平等的金融商品，秉持普惠金融理念，公平服務每位客戶；未來亦將持續運用金融科技創新作為，逐步精進金融服務品質及可及性。

▼臺灣金控集團普惠金融服務情形（金額單位：新臺幣佰萬元）

對象	業務項目		2020年	2021年	2022年
弱勢族群	微型保險	累計承保件數	21,305	21,442	21,887
	微型保險	累計承保保額	7,750	7,793	7,963
	金福氣小額終身壽險	有效契約累計件數	831	1,094	1,388
	金福氣小額終身壽險	累計保險金額	289	406	564
	弱勢孩童自立脫貧-兒童與少年未來教育及發展專戶	累計開戶人數	16,460	21,093	25,677
	弱勢孩童自立脫貧-兒童與少年未來教育及發展專戶	累計開戶餘額	633	1,001	1,479
身心障礙及高齡者	高齡者及身心障礙者財產信託	累計金額	1,534	2,214	13,006
	以房養老-樂活人生安心貸貸款	累計承作件數	14	18	191
	以房養老-樂活人生安心貸貸款	累計核貸額度	88	115	388
	與高齡化相關保險商品有效契約	件數	40,921	48,137	51,271
	與高齡化相關保險商品有效契約	金額	128	142	184
	無障礙 ATM	累計台數	731	739	752
青年族群	就學貸款	承作金額	15,429	14,931	14,002
	微型創業鳳凰貸款(註)	承作金額	139	133	125
	青年安心成家購屋優惠貸款	承作件數	4,388	4,608	4,676
	青年安心成家購屋優惠貸款	承作金額	17,686	20,051	22,999
	青年創業及啟動金貸款	貸款件數	3,345	5,864	6,653
	青年創業及啟動金貸款	貸款餘額	3,305	5,535	5,592
中小企業	中小企業	放款餘額	414,593	433,219	457,532
中小企業	小型及新創中小企業	放款餘額	209,298	217,936	230,879
其他	社會公益信用卡	累計捐助金額	41	44	48
其他	雙語分行	累計家數	50	79	107

註：「創業鳳凰婦女小額貸款」由行政院勞委會主辦，自96年開辦，於98年以「微型創業鳳凰貸款」取代。

防疫紓困措施

新冠肺炎疫情自2020年開始至今，仍持續衝擊全球經濟與社會發展，臺灣金控集團響應政府「紓困及時，振興到位」政策，以「從寬、從速、從簡」之原則，簡化徵審程序及縮短報核流程，積極辦理紓困貸款及推出寬緩措施，全力協助受影響的個人、家庭及公司行號取得紓困資金，度過經濟難關，充分落實普惠金融精神。

▼臺灣金控集團疫情期間之紓困措施

公司	紓困措施	措施內容及規模效益(主要統計至2022年底)
臺灣金控集團	租金緩繳減收寬緩措施	臺灣銀行、臺銀人壽及臺銀證券三家子公司力挺民眾抗疫，對符合條件之承租人提供一定期間減收房地租金或緩繳租金之措施，或受理申請展延繳納租金，協助減輕民眾、企業受疫情影響之經濟壓力。臺灣銀行依據金管會、財政部等相關函示予以減收租金，2022年紓困件數總計219件，減收租金總金額約8,785.3萬元。臺銀證券依據金管會、財政部等相關函示予以減收租金，2022年紓困件數總計3件，減收租金總金額約199.8萬元。臺銀人壽爰依金管會、財政部等相關函示，予以減收租金，2022年紓困件數總計2件，減收租金總金額約98.88萬元。	合計減收房地租金金額 9,084萬元。
臺灣銀行	小微企業優利簡易貸款專案	率先推出「小微企業優利簡易貸款專案」，提供中小企業及小微企業每戶最高 50 萬元週轉金，協助受影響企業支應營運周轉及資金調度需求。	已完成核准：1,550戶，共7.17億元
	中央銀行之中小企業紓困專案貸款	配合辦理中央銀行推出之中小企業紓困專案貸款，擴大申貸適用對象，將小規模營業人納入（最高額度上限為100萬元），嘉惠更多受疫情影響的小商家。	已完成核准：25,240戶，共519.53億元
	行政院各部會及自辦紓困振興方案	積極自辦紓困貸款，並推動行政院各部會所提紓困振興方案，包括勞動部「受嚴重特殊傳染性肺炎影響勞工紓困貸款」。	已完成核准：160,088戶，共12,634.22億元
	舊有貸款寬緩措施	對既有企業授信戶提供本金寬限期及貸款期限展延最長6個月，本金寬限期間利息按月繳付。	已完成核准：4,874 戶，共4,182.70億元
臺銀人壽	舊有貸款寬緩措施	就保單借款利率3%以上之借款戶，提供保單新增借款金額可享優惠利率2.8%專案；保單借款利率3%以下之借款戶享2.2%的優惠利率專案。	新增借款金額：11.87億元
	經濟弱勢保戶保單借款優惠利率方案	於2022年1 ~3月間，提供「經濟弱勢保戶保單借款優惠利率」方案，借款額度最高累計借款金額新臺幣10萬元，借/還款期間為3年，優惠年利率為1.28%，期間屆滿回復適用原保單借款利率。	核貸件數： 41 件，357萬元
	保戶關懷服務措施	為減緩保戶因疫情所受經濟衝擊，確認罹患法定傳染病之保戶，得檢具個別證明文件，於確診日當月發生之續期保險費申請緩繳3個月。對於罹病保戶入住「負壓隔離病房」，放寬理賠認定標準，比照加護病房標準給付，並啟動因應法定傳染病相關應變措施，「法定傳染病」不再列為除外責任者，均予給付住院保險金。經醫師確診罹患新冠肺炎且評估需住院治療，因醫療機構無病房可供住院治療而轉往主管機關批准之集中檢疫所（含專責防疫旅館）中治療時，從寬認定符合保單條款定義之「住院」給付。對於保戶有因罹患疾病或傷害事故必須住院治療，但因疫情期間醫院管控，而改以門診治療時，依診斷證明書等相關資料綜合審酌，從寬給付住院保險金。因應疫情發展及配合政府法令，修正各項保戶關懷措施，以周全各項措施。