臺銀人壽及臺銀保經以專業服務深耕保險市場，並關懷弱勢社福團體，於第20屆「保險信望愛獎」續獲肯定，臺銀人壽榮獲「最佳社會責任獎」及「最佳整合傳播獎」雙項優選，臺銀保經則連續4年獲得「最佳保險專業獎」優選之殊榮。