新冠肺炎疫情逐步改變民眾消費習慣及企業經營模式，成為數位支付及電子金融服務的催化劑，子公司臺灣銀行配合政府推廣數位支付政策，迎向數位發展時代趨勢，戮力推展電子金流業務，於111年6月29日榮獲財金資訊股份有限公司頒發「跨行業務推展卓越獎」及「跨行服務創新獎」，未來將持續推出多元創新服務，具體實踐普惠金融原則。