有關臺灣金控集團的能源節約推動上，透過持續宣導節能措施所能貢獻的減碳效益，培養員工相關意識，進而影響其日常行為，逐步提升認同感及參與度，建立綠色辦公文化。為確實掌握營運過程中所造成的溫室氣體排放，臺灣金控集團各公司自 2022 年起至 2024 年陸續啟動溫室氣體盤查作業，逐步建立基礎一致之集團盤查清冊。全球暖化潛勢(Global warming potential, GWP)預設採用IPCC第六次評估報告(2021)之各種溫室氣體GWP值，另依需求調整GWP 之選用(例如，參採IPCC第五次評估報告資料)，並均以排放係數法計算溫室氣體排放量。
節約能源推動小組
據行政院《政府機關及學校用電效率管理計畫(109-112年)》及《政府機關及學校用電效率提升計畫(113-115年)》，臺灣金控集團各公司均設有「節約能源推動小組」，由副總經理擔任召集人，由指定能源管理員推動節約能源，訂定節約能源目標，執行強化節能管理、提升設備能效，落實節能措施及節能意識之教育宣導。每半年召開一次小組會議，檢討節約能源推動情形、節能目標執行成效並擬訂改善對策。
建置太陽光電
隨全球能源情勢日益嚴峻，為促進多元能源發展、增進再生能源占比，以豐富低碳能源，因此配合政府政策盤點、評估自有行舍，將合適空間以公開招標方式出租業者設置太陽光電發電設備。 經排除屋齡老舊、規劃拆除重建等因素，臺灣銀行計有臺中、新營、鳳山、城中、竹北、南投、太保、苓雅、新興等9家分行及與國家發展委員會共同持有之寶慶聯合大樓屋頂已出租建置太陽光電設備，全部裝置容量總計1,242.25kW。為達成減碳目標，臺灣銀行依減碳策略與行動計畫，規劃自2025年起擇定適宜之自有行舍標的，逐步辦理太陽光電設備建置，預計2026年度下半年陸續完成建置並開始發電自用。
導入綠電
響應政府淨零碳排，金控集團展現自發性支持再生能源發展政策及環境永續的積極態度，陸續導入綠電：
| 1. | 臺灣銀行： (1) 2022年10月啟動再生能源採購，每年至少採購250萬度綠電，2023年3月起於總行及武昌大樓導入綠電轉供；2024年擴大綠電採購規模，每年至少轉供400萬度電於資訊處大樓，於2024年5月開始轉供。 (2) 2023年再生能源使用合計231萬 313 度電，比例占全行(含海外)用電比率約5.85 %，減碳約1,144公噸CO2e；2024年再生能源使用合計431 萬7,633度電，減碳約2,047公噸CO2e。 |
| 2. | 臺灣金控：自 2024 年 1 月起導入綠電使用。2023 年 11 月競標台灣電力公司「小額綠電銷售試辦計畫」得標 10 萬度 5 年期 (2024～2028 年) 共 50 萬度，預估當綠電使用比例占公司年度總用電量約 80%，每年減少碳排約 49.4公噸CO2e；2024年實際綠電使用比例占公司年度總用電量約 91.30%。 |
| 3. | 臺銀證券：自 2024 年 11 月起導入綠電使用，當年度再生能源使用合計2.2萬度；2025年規劃持續進行4年度之再生能源採購案(2025年至2028年)，將逐年提高再生能源採購量，預定2028年至少採購29萬度，4年期間內計畫採購總量約85萬度。 |
| 4. | 臺銀人壽：已於2024年10月啟動再生能源採購作業、12月決標。將自2025年起至2030年逐年提高再生能源採購量，預訂2025年目標為25萬度，6年期間內計畫採購總量約260萬度。 |
節約用電
本集團持續配合行政院持續推動政府節能減碳計畫，以善盡企業社會責任，強化用電管理：
| 1. | 「政府機關及學校用電效率管理計畫(109-112年)」：以2015年為基期，訂定節約用電以2023年用電效率較2015年提升10%為總體目標；臺灣銀行2021及2023年度為「政府機關及學校用電效率管理計畫」丁組節能績優指標第1名。2023年集團各公司用電效率均較2015年提升，臺灣金控提升19.7%、臺灣銀行提升19.31%、臺銀人壽提升20.87%、臺銀證券提升22.83%。 |
| 2. | 「政府機關及學校用電效率提升計畫(113-115年)」：以2023年為基期，訂定節約用電以2026年用電效率較2023年整體提升3%為總體目標。臺灣金控集團致力於降低自身能源使用及成本、減少溫室氣體排放，進而達到永續經營與環境友善的目標。 |
臺灣金控及臺灣銀行(總行及武昌行區)均於2024年通過ISO 50001:2018能源管理系統之第三方驗證，致力於降低自身能源使用及成本、減少溫室氣體排放，進而達到永續經營與環境友善的目標。其中，臺灣金控並洽專業顧問公司(如節能技術服務業、工程顧問業等)進行節能診斷，瞭解自身節能潛力及依診斷建議確實編列預算及執行改善。
臺灣銀行重視環境永續發展，響應政府淨零碳排不落人後，自2021年起每年均自發性加入地球一小時(Earth Hour)關燈活動，串聯全台各分行165個營業據點共同關閉招牌燈，動員全體同仁在家響應，更邀請客戶一同倡議，以具體行動展現愛護地球之積極作為，實踐世界自然基金會(World Wide Fund for Nature, WWF)鼓勵所有人共同參與及解決氣候變遷問題的目標，為地球環境獻上一份力量。臺灣銀行總行及武昌行區參加「2024臺北市零碳標竿獎」評選，分別獲頒工商產業甲組典範獎及工商產業乙組典範獎。另臺灣銀行規劃2025年將於資訊處大樓導入能源管理系統並通過驗證。
▼臺灣金控集團之節約用電措施
| 項目 | 汰換耗能設備 | 落實節能行為 |
|---|---|---|
| 電梯 | 新設或汰換時，採用變頻式省電型電梯，或加裝電力回生裝置。 | 鼓勵低樓層之間移動時多利用樓梯。 |
| 空調及其他電器 | 優先採購具「節能標章」，並選擇「能源效率標示」級數小的電器產品。 |
|
| 照明 | 採用省電燈管、LED 燈具及電子式或高效率安定器。 | 兼顧行動安全與視力健康的前提下，挑選適當空間隔盞開燈或予以關閉。 |
節約用油
臺灣金控集團訂有《公務車輛管理要點》，以有效調度車趟、確實共乘原則，提高出車效益；另定期汰換老舊、耗油之公務車輛，改以電動、油電混合或能源轉換效率較高之車輛替代，貫徹節能目標。
此外，針對近距離移動或往返地點均處於大眾運輸便捷之處，則鼓勵同仁步行或搭乘大眾交通工具前往，並訂有《公務使用悠遊卡標準作業流程》。
節約用水
臺灣金控集團除了在各式用水設施上布告節約使用的提醒標語外，亦定期巡檢抽水馬達、水塔、水龍頭或其他水管接頭以及牆壁或地下管路，確認有否漏水情況並及時處理，以避免水資源浪費；定期汰換老舊設備時，更優先使用有「省水標章」的水龍頭及馬桶，提供適用的出水量，確保水資源的有效利用。
2024年臺灣銀行於總行導入「ISO 46001:2019水資源效率管理系統」以及國內全營運據點導入「ISO 14046:2014水足跡」並取得證書，透過實施及優化重大用水設備日常管理，以及用水審查與績效檢討之方式強化水資源管理和減少耗用水資源。
節約用紙
臺灣金控集團透過各項電子化措施，積極推行少紙化政策，有效節省用紙量及紙張利用率，間接降低製紙所造成的環境負荷。
- 實施金融業務電子化：包括建置臺灣銀行 e-loan 系統、拓展網路銀行、行動銀行；臺銀人壽網路投保、電子保單；臺銀證券線上開戶；以及各式金融電子帳單、電子保單、電子通知單等電子化服務。
- 公文簽核電子化：推動公文線上簽核系統、逐年提升線上簽核比率，以減少紙本公文列印。
- 改為提供電子檔資料：提高線上會議及線上教育訓練之占比，並以電子檔取代紙本會議資料或教材，節省紙張用量。
- 落實綠色採購、提升用紙效益：採購再生影印紙、再生擦手紙等，並全面實施影印紙回收運用，以雙面列(影)印為原則，提高資源利用率，減少環境衝擊。
保護珍貴老樹
臺灣銀行截至2024年12月止，保有臺北市受保護樹木79株及高雄市特定紀念樹木1株，總計80株；除定期進行棲地巡守，紀錄棲地情況外，並就評估生長狀況不佳樹木進行養護，包括修剪、清理腐朽、治療等，2024年投入經費逾105萬元，將文化資產活化與老樹保存相互融合，建構兼具自然與歷史資源的體驗場域，達成雙效局面。
| 年度 | 列管保護樹木 | 投入保護經費 |
|---|---|---|
| 2022 年 | 87株 (臺北86株、高雄1株) | 逾 81 萬元 |
| 2023 年 | 84株 (臺北83株、高雄1株) | 逾 76 萬元 |
| 2024 年 | 80株 (臺北79株、高雄1株) | 逾 105 萬元 |
興建綠建築行舍
臺灣金控集團致力推動新興營運據點全面取得綠建築標章的肯定，並從生態、節能、減廢、健康四面向出發，於建築規劃階段納入綠色永續思維，包含生態綠化、透水鋪面、室內通風及保留大片採光，使能有效降低照明及空調耗能，並透過水回收有效善用水資源。
臺灣銀行規劃大樓建設或改善工程時納入大樓的能源使用、水資源、廢棄物等因素考量，力求獲得綠建築標章或建築能效1級標示，截至 2024 年底臺南創新園區分行、北大路分行、臺中港分行、東部疏散倉庫 (暨臺東分行臨時行舍)等4家分行/行舍取得綠建築標章或建築能效標示；新永和分行、仁愛分行、馬祖分行及六堵疏散倉庫第一期等4家分行/行舍取得候選綠建築證書，嗣後新建或改建大樓皆會辦理申請綠建築標章或建築能效1級標示。